سرویس دهندگان اینترنت پرسرعت همواره با مشکلات متعددی برای ارائه خدمات مناسب به مشتریان دست بهگریبانند. اغلب آنان از نرمافزارهائی که اساسا” برای Dialup Accounting طراحی شده و اثری از الزامات و نیازهای خدمات پرسرعت در آن دیده نمیشود، استفاده میکنند. نیازهائی چون محدود کردن پهنای باند بدون نیاز به تنظیم در DSLAM و یا Routerهای شبکه، کنترل دقیق زمان، میزان حجم دریافتی و ارسالی کاربران، حسابهای مالی مشتریان و مسائلی از این دست از جمله مهمترین مشکلات آنان با نرمافزارهای Accounting است. از سوی دیگر، روند فزاینده تعداد کاربران، حجم پهنای باند مصرفی و تنوع سرویسهای مورد نیاز آنها باعث شد که نرمافزارهای Accounting که با ساختارهای سنتی و غیر مدرن طراحی و پیاده سازی شده بودند، عملا“ نتوانند از عهده سرویسدهی مناسب برآیند.
استفاده از سکوهای Microsoft در شبکههای با ترافیک بالا مشکل دیگری است که مدیران سرویس دهندهها با آن دست به گریبانند. آندسته از نرمافزارهای Accounting که برپایه راه حلهای Microsoft بنا نهاده شدهاند، تحمل ترافیکهای بالا را نداشته و خود بعنوان یک معضل شناخته میشوند. نرمافزارهای بر پایه Unix هم یا آنقدر پیچیدهاند که رفع مشکلات آنها در زمانهای بحرانی نیاز به دانش فنی بالا دارد و یا اینکه آنقدر سادهاند که ابتدائیترین انتظارات را هم نمیتوانند برآورده سازند!
استفاده از سکوهای Microsoft در شبکه های با ترافیک بالا مشکل دیگری است که مدیران سرویس دهنده ها با آن دست به گریبانند. آن دسته از نرم افزارهای Accounting که برپایه راه حل های Microsoft بنا نهاده شده اند، تحمل ترافیک های بالا را نداشته و خود بعنوان یک معضل شناخته میشوند. نرم افزارهای بر پایه Unix هم یا آنقدر پیچیده اند که رفع مشکلات آنها در زمانهای بحرانی نیاز به دانش فنی بالا دارد و یا اینکه آنقدر ساده اند که ابتدائی ترین انتظارات را هم نمیتوانند برآورده سازند!