در دنیای پرسرعت و پرچالش ارتباطات، اپراتورها به ابزارهای پیشرفته و هوشمندی نیاز دارند تا خدمات خود را با دقت، کارایی و انعطاف‌پذیری بیشتری مدیریت کنند. سیستم پشتیبانی کسب‌وکار (BSS) ما، یک راهکار جامع و یکپارچه است که برای پاسخگویی به نیازهای پیچیده اپراتورهای تلکام طراحی شده است.

قابلیت‌های کلیدی:

مدیریت مشتریان (CRM):

امکان پیگیری کامل چرخه حیات مشتری از ثبت نام اولیه تا ارائه خدمات پیشرفته با استفاده از سیستم CRM پیشرفته.

مدیریت صورتحساب و شارژینگ:

محاسبه و صدور صورتحساب دقیق برای انواع سرویس‌ها، شامل سرویس‌های پیش‌پرداخت، پس‌پرداخت و بسته‌های ترکیبی.

مدیریت محصولات و خدمات:

ایجاد، تغییر و مدیریت سریع محصولات و خدمات جدید با یک رابط کاربری ساده و قابل تنظیم.

پشتیبانی از مدل‌های تجاری متنوع:

از مدل‌های سنتی تا مدل‌های پیچیده چندسرویسی و چندپایه.

تحلیل و گزارش‌دهی:

ارائه داشبوردهای تعاملی و گزارش‌های جامع برای نظارت بر عملکرد و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک.

انعطاف‌پذیری بالا:

یکپارچگی آسان با سیستم‌های موجود و تطبیق‌پذیری با نیازهای خاص هر اپراتور.

بهره‌گیری از تکنولوژی‌های روز برای حفظ امنیت داده‌ها و اطمینان از دسترسی دائمی به سیستم.